V spoločnosti Glob-el, ktorá sa venuje výrobe vysokokvalitných USB zásuviek a trunkingových zásuviek, sme nedávno usporiadali interný workshop založený na klasickej marketingovej učebnici Philipa Kotlera a Kevina Lanea Kellera s názvom Marketing Management – ​​medzinárodne uznávanom zdroji v oblasti marketingovej praxe a stratégie.

1. Kľúčové poznatky z marketingového manažmentu Strategická úloha marketingu

Kotler a Keller ukazujú, že marketing presahuje púhu propagáciu – ide o poskytovanie hodnoty cieľovým trhom.

Reflexia v spoločnosti Glob-el: Naša spoločnosť si uvedomila, že marketing našich radov USB zásuviek a káblových zásuviek by mal ísť nad rámec katalógov alebo veľtrhov: namiesto toho musí zahŕňať vývoj produktov, stratégiu kanálov a zákaznícky servis ako súčasť celkového plánu.

Na žiadosť nášho marketingového tímu spolupracovali výskum a vývoj a výroba už skôr s marketingom na začlenení „dodávania hodnoty“ už od fázy návrhu.Podľa textu sú základnými kameňmi analýzy trhu pre spotrebiteľský aj firemný trh pred ich segmentáciou, zacielením a umiestnením na trhu (STP).

Reflexia v Glob-elu:

Náš trh s USB zásuvkami zahŕňa koncových používateľov (domáci kutilský priemysel) aj priemyselných používateľov (stroje, dátové centrá), takže pre každého z nich potrebujeme odlišné posolstvo.

Zásuvky pre káblové žľaby možno rozdeliť podľa geografickej oblasti (Ázia, Európa), ako aj podľa prostredia inštalácie (komerčné verzus rezidenčné) a noriem zhody (CE/UL).

Počiatočne identifikovanými cieľovými segmentmi boli „používatelia USB zásuviek pre inteligentné domácnosti“ a „inštalatéri priemyselných káblových zásuviek“ s hodnotovými ponukami prispôsobenými špeciálne pre nich.Vytvorenie hodnotovej ponuky a prezentácia vašich služieb

Pre náš rad USB zásuviek sme zvolili umiestnenie ako: „USB zásuvka s dizajnom, ktorý uľahčuje inštaláciu, a ultra bezpečnou ochranou“.Zásuvkové káblové systémy by sa mali opísať ako „Modulárny systém zásuvných káblových systémov na rýchle vytváranie flexibilných priemyselných rozložení“. Účastníci interného workshopu navrhli slogany a porovnávacie údaje, ktoré nám pomôžu presnejšie definovať našu oblasť podnikania. Integrácia kanálov, cien. Marketingový manažment zahŕňa nielen produkt, ale aj cenu, miesto (distribúciu) a propagáciu. V spoločnosti Glob-el sme preskúmali naše distribučné kanály pre zásuvkové systémy: priamo k výrobcom originálnych dielov (OEM) prostredníctvom veľkoobchodníkov s elektroinštaláciami; cez veľkoobchodníkov s elektroinštaláciami k veľkoobchodníkom s elektroinštaláciami a prostredníctvom online nakupovania USB zásuviek.

2. Postrehy z workshopu a reflexie tímu

Na internom stretnutí sa účastníci z marketingu, výskumu a vývoja, výroby a predaja podelili o svoje postrehy a historky, ktoré sa týkali tém vrátane výrobných metód a nápadov na stanovovanie cien našich produktov. Tu boli niektoré témy:

Nápad: Uviesť na trh žľabové zásuvky, ktoré ponúkajú rýchlu inštaláciu, aby vyhoveli dodávateľom, ktorí si cenia časovú efektívnosť.

Prehľad manažmentu: Zosúladenie marketingu a plánovania výroby – Pri sľubovaní nových farieb alebo povrchových úprav USB zásuviek zákazníkom musí byť výroba pripravená dodať tovar bez omeškania, ak marketing sľúbi tento sľub. Toto demonštruje jeden aspekt integrácie manažmentu a marketingu, ktorý sa v tejto knihe zdôrazňuje.

Spätná väzba: Zdôraznila dôležitosť zhromažďovania spätnej väzby od zákazníkov (napr. od inštalatérov žľabových zásuviek) a jej začlenenia do vývoja produktov – myšlienka, ktorá bola v tejto učebnici posilnená dôrazom na marketingový výskum.

Medzirezortná spolupráca: Účastníci poznamenali, že mnohé z najlepších nápadov vznikajú, keď sa marketing, inžinierstvo a predaj stretnú tvárou v tvár – preto plánujeme štvrťročne organizovať okrúhle stoly zamerané na „marketing a manažment“.Záver

Náš interný workshop v spoločnosti Glob-el, založený na prelomovej knihe Marketing Management, nám poskytol cenný rámec pre kritické premýšľanie o našich marketingových a manažérskych postupoch ako výrobcu USB zásuviek a káblových kanálov. Aplikáciou jeho princípov – ako je segmentácia trhu, hodnotová ponuka, integrácia kanálov a spolupráca medzi oddeleniami – sme dokázali vygenerovať praktické nápady a zaviazať sa k akčnému plánu iniciatív.Očakávame, že v priebehu nášho postupu toto úsilie posilní našu prítomnosť na trhu s USB zásuvkami aj trunkingovými zásuvkami, zvýši efektivitu zosúladenia marketingu a riadenia a povedie k udržateľnému rastu. Tešíme sa na túto cestu a budeme sa s vami deliť o aktualizácie pokroku v budúcich blogových príspevkoch.