Ve společnosti Glob-el, která se zabývá výrobou vysoce kvalitních USB zásuvek a kabelových trunkingových zásuvek, jsme nedávno uspořádali interní workshop založený na klasické marketingové učebnici Philipa Kotlera a Kevina Lane Kellera s názvem Marketing Management – ​​mezinárodně uznávaném zdroji v oblasti marketingové praxe a strategie.

1. Klíčové poznatky z marketingového managementu Strategická role marketingu

Kotler a Keller ukazují, že marketing přesahuje pouhou propagaci – jde o poskytování hodnoty cílovým trhům.

Reflexe ve společnosti Glob-el: Naše společnost si uvědomila, že marketing našich USB zásuvek a kabelových kanálů by měl jít nad rámec katalogů nebo veletrhů: místo toho musí zahrnovat vývoj produktů, strategii prodejních kanálů a zákaznický servis jako součást celkového plánu.

Na žádost našeho marketingového týmu spolupracoval výzkum a vývoj a výroba dříve s marketingem na začlenění „dodávky hodnoty“ již od fáze návrhu.Podle textu jsou základními kameny analýzy trhu pro spotřebitelské i firemní trhy před jejich segmentací, cílením a positioningem (STP).

Reflexe v Glob-elu:

Náš trh s USB zásuvkami zahrnuje jak koncové uživatele (domácí kutily), tak i průmyslové uživatele (stroje, datová centra), takže pro každého z nich potřebujeme odlišné sdělení.

Zásuvky pro kabelové rozvody lze rozdělit podle geografické oblasti (Asie, Evropa), instalačního prostředí (komerční versus rezidenční) a norem shody (CE/UL).

Počátečními identifikovanými cílovými segmenty byli „uživatelé USB zásuvek pro chytré domácnosti“ a „instalatéři průmyslových kabelových zásuvek“ s nabídkou hodnot přizpůsobenou speciálně pro ně.Vytvoření hodnotové nabídky a pozicionování vašich služeb

Pro naši řadu USB zásuvek jsme zvolili umístění typu: „USB zásuvka s designem, který umožňuje snadnou instalaci, a ultra bezpečnou ochranou“.Zásuvkové kabelové systémy by měly být popsány jako „Modulární systém zásuvkových kabelových systémů pro rychlé vytváření flexibilních průmyslových uspořádání“. Účastníci interního workshopu navrhli slogany a srovnávací data, která nám pomohou přesněji definovat naši specializaci. Integrace kanálů a cen. Marketingový management zahrnuje nejen produkt, ale také cenu, místo (distribuci) a propagaci. Ve společnosti Glob-el jsme zkontrolovali naše distribuční kanály pro zásuvkové kabelové systémy: přímo k výrobcům originálních zařízení (OEM) prostřednictvím velkoobchodů s elektroinstalací; od velkoobchodů s elektroinstalací k velkoobchodům s elektroinstalací a prostřednictvím online nakupování USB zásuvek.

2. Postřehy z workshopu a reflexe týmu

Na interní schůzce se účastníci z marketingu, výzkumu a vývoje, výroby a prodeje podělili o své poznatky a historky, které se týkaly témat, jako jsou výrobní metody a nápady na tvorbu cen pro naše produkty. Zde byla některá z témat:

Nápad: Uvést na trh kabelové zásuvky s rychlou instalací, které uspokojí potřeby dodavatelů, kteří si cení časové efektivity.

Postřeh managementu: Slaďte marketing a plánování výroby – Při slibování nových barev nebo povrchových úprav USB zásuvek zákazníkům musí být výroba připravena dodat zboží bez zpoždění, pokud marketing slíbí. To ukazuje jeden z aspektů integrace managementu a marketingu, který je v této knize zdůrazňován.

Zpětná vazba: Zdůraznila důležitost shromažďování zpětné vazby od zákazníků (např. od instalatérů kabelových zásuvek) a jejího využití při vývoji produktů – myšlenka, která byla v této učebnici podpořena důrazem na marketingový výzkum.

Mezioborová spolupráce: Účastníci poznamenali, že mnoho nejlepších nápadů vzniká, když se marketing, inženýrství a prodej setkají tváří v tvář – proto plánujeme pořádat čtvrtletní kulaté stoly na téma „marketing a management“.Závěr

Náš interní workshop ve společnosti Glob-el, založený na přelomové knize Marketing Management, nám poskytl cenný rámec pro kritické přemýšlení o našich marketingových a manažerských postupech jako výrobce USB zásuvek a kabelových trunkingových zásuvek. Aplikací jeho principů – jako je segmentace trhu, hodnotová nabídka, integrace kanálů a spolupráce mezi odděleními – jsme byli schopni generovat praktické nápady a zavázat se k akčnímu plánu iniciativ.S postupem našeho úsilí očekáváme, že toto úsilí posílí naši přítomnost na trhu s USB zásuvkami i kabelovými zásuvkami, zvýší efektivitu v propojení marketingu a managementu a povede k udržitelnému růstu. Těšíme se na tuto cestu a budeme se s vámi podělit o aktuální informace v budoucích příspěvcích na blogu.