Noi di Glob-el, azienda specializzata nella produzione di prese USB e prese trunking di alta qualità, abbiamo recentemente organizzato un workshop interno basato sul classico manuale di marketing di Philip Kotler e Kevin Lane Keller, Marketing Management, una fonte riconosciuta a livello internazionale in materia di strategia e pratica di marketing.

1. Lezioni chiave dalla gestione del marketing Ruolo strategico del marketing

Kotler e Keller dimostrano che il marketing trascende la semplice promozione: si tratta di fornire valore ai mercati di riferimento.

Riflessione in Glob-el: La nostra azienda ha compreso che per le nostre linee di prese USB e prese trunking, il marketing deve andare oltre i cataloghi o le fiere: deve invece includere lo sviluppo del prodotto, la strategia di canale e il servizio clienti come parte di un piano complessivo.

Su richiesta del nostro team di marketing, R&S e produzione hanno collaborato prima con il marketing per integrare la "fornitura di valore" fin dalla fase di progettazione,Secondo il testo, condurre analisi di mercato sia per il mercato dei consumatori che per quello delle imprese prima di segmentarli, indirizzarli e posizionarli (STP) è un elemento fondamentale.

Riflessioni su Glob-el:

Il nostro mercato delle prese USB comprende sia utenti finali (fai da te domestici) che utenti industriali (macchinari, data center), quindi abbiamo bisogno di messaggi diversi per ciascuno di essi.

Le prese a canaletta possono essere suddivise in base alla regione geografica (Asia, Europa), all'ambiente di installazione (commerciale o residenziale) e agli standard di conformità (CE/UL).

I segmenti target iniziali identificati erano "utenti di prese USB per la casa intelligente" e "installatori di prese per canaline industriali", con proposte di valore personalizzate e studiate appositamente per loro.Definire una proposta di valore e posizionare i propri servizi

Per la nostra linea di prese USB, abbiamo scelto un posizionamento del tipo: "Presa USB dal design che ne facilita l'installazione e dalla protezione ultra sicura".Le prese canalizzate dovrebbero essere descritte come "Sistema modulare di prese canalizzate per la creazione rapida di layout industriali flessibili". I partecipanti al workshop interno hanno proposto slogan e dati di benchmarking che ci aiuteranno a definire la nostra nicchia in modo più preciso. Integrazione di canali e prezzi. La gestione del marketing comprende non solo il prodotto, ma anche il prezzo, il luogo (distribuzione) e la promozione. In Glob-el abbiamo rivisto i nostri canali di distribuzione per le prese canalizzate: direttamente agli OEM tramite grossisti di materiale elettrico; tramite grossisti di materiale elettrico ad altri grossisti di materiale elettrico e tramite acquisti online di prese USB.

2. Approfondimenti emersi dal workshop e riflessioni del gruppo

Nel corso di una sessione interna, i partecipanti dei reparti marketing, ricerca e sviluppo, produzione e vendite hanno condiviso spunti e aneddoti su argomenti quali i metodi di produzione e le idee sui prezzi per la nostra offerta di prodotti. Ecco alcuni dei temi trattati:

Idea: lanciare sul mercato prese a canaletta che offrano un'installazione rapida per venire incontro alle esigenze degli installatori che danno importanza all'efficienza in termini di tempo.

Approfondimento gestionale: Allineare marketing e pianificazione della produzione - Quando si promettono ai clienti nuovi colori o finiture per le prese USB, la produzione deve essere pronta a consegnare senza ritardi se il marketing fa la promessa. Questo esempio illustra un aspetto dell'integrazione tra management e marketing, tema centrale di questo libro.

Ciclo di feedback: è stata sottolineata l'importanza di raccogliere il feedback dei clienti (ad esempio dagli installatori di prese a muro) e di utilizzarlo per lo sviluppo del prodotto, un concetto ribadito anche dall'enfasi posta in questo manuale sulla ricerca di mercato.

Cooperazione interfunzionale: i partecipanti hanno osservato che molte delle idee migliori nascono quando marketing, ingegneria e vendite si incontrano di persona; pertanto, prevediamo di organizzare tavole rotonde trimestrali tra marketing e management.Conclusione

Il nostro workshop interno presso Glob-el, basato sul libro di riferimento "Marketing Management", ci ha fornito un prezioso quadro di riferimento per riflettere in modo critico sulle nostre pratiche di marketing e gestione in quanto produttori di prese USB e prese trunking. Applicando i suoi principi, come la segmentazione del mercato, la proposta di valore, l'integrazione dei canali e la collaborazione interfunzionale, siamo stati in grado di generare idee concrete e di impegnarci in un piano d'azione ricco di iniziative.Con il progredire di questo percorso, prevediamo che tali sforzi rafforzeranno la nostra presenza sia nel mercato delle prese USB che in quello delle prese trunking, aumenteranno l'efficienza nell'allineamento tra marketing e management e porteranno a una crescita sostenibile. Attendiamo con entusiasmo questo percorso e condivideremo aggiornamenti sui progressi nei prossimi post del blog.