Στην Glob-el, μια εταιρεία αφιερωμένη στην κατασκευή υψηλής ποιότητας υποδοχών USB και καναλιών, διοργανώσαμε πρόσφατα ένα εσωτερικό εργαστήριο βασισμένο στο κλασικό εγχειρίδιο μάρκετινγκ των Philip Kotler και Kevin Lane Keller, το Marketing Management -- μια διεθνώς αναγνωρισμένη πηγή στην πρακτική και τη στρατηγική μάρκετινγκ.
1. Βασικά μαθήματα από τη διαχείριση μάρκετινγκ Στρατηγικός ρόλος του μάρκετινγκ
Οι Kotler και Keller καταδεικνύουν ότι το μάρκετινγκ υπερβαίνει την απλή προώθηση - πρόκειται για την παροχή αξίας στις αγορές-στόχους.
Σκέψεις στην Glob-el: Η εταιρεία μας αναγνώρισε ότι για τις σειρές υποδοχών USB και καναλιών μας, το μάρκετινγκ θα πρέπει να υπερβαίνει τους καταλόγους ή τις εμπορικές εκθέσεις: αντίθετα, πρέπει να περιλαμβάνει την ανάπτυξη προϊόντων, τη στρατηγική καναλιών και την εξυπηρέτηση πελατών ως μέρος ενός συνολικού σχεδίου.
Κατόπιν αιτήματος της ομάδας μάρκετινγκ μας, το τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης και παραγωγής συνεργάστηκε νωρίτερα με το τμήμα μάρκετινγκ για να ενσωματώσει την «παράδοση αξίας» από το στάδιο του σχεδιασμού,Σύμφωνα με το κείμενο, η διεξαγωγή αναλύσεων αγοράς τόσο για τις καταναλωτικές όσο και για τις επιχειρηματικές αγορές πριν από την τμηματοποίηση, τη στόχευση και την τοποθέτησή τους (STP) αποτελούν ακρογωνιαίους λίθους.
Στοχασμός στο Glob-el:
Η αγορά των υποδοχών USB περιλαμβάνει τόσο τελικούς χρήστες (οικιακούς κατασκευαστές DIY) όσο και βιομηχανικούς χρήστες (μηχανήματα, κέντρα δεδομένων), επομένως απαιτούμε διαφορετικά μηνύματα για τον καθένα από αυτούς.
Οι πρίζες καναλιών μπορούν να χωριστούν ανά γεωγραφική περιοχή (Ασία, Ευρώπη) καθώς και ανά περιβάλλον εγκατάστασης (εμπορικό έναντι οικιστικού) και πρότυπα συμμόρφωσης (CE/UL).
Τα αρχικά στοχευμένα τμήματα που προσδιορίστηκαν ήταν οι «χρήστες πριζών USB για έξυπνο σπίτι» και οι «εγκαταστάτες πριζών βιομηχανικών καναλιών», με προσαρμοσμένες προτάσεις αξίας ειδικά προσαρμοσμένες για αυτούς.Δημιουργία Πρότασης Αξίας & Τοποθέτηση των Υπηρεσιών σας
Για τη σειρά υποδοχών USB, επιλέξαμε τοποθέτηση όπως: "Υποδοχή USB με σχεδιασμό εύκολης εγκατάστασης και εξαιρετικά ασφαλή προστασία".Οι πρίζες καναλιών θα πρέπει να περιγράφονται ως "Σύστημα αρθρωτών πριζών καναλιών για γρήγορη δημιουργία ευέλικτων βιομηχανικών διατάξεων". Οι συμμετέχοντες στο εσωτερικό εργαστήριο πρότειναν σλόγκαν και δεδομένα συγκριτικής αξιολόγησης που θα μας βοηθήσουν να ορίσουμε την εξειδίκευσή μας με μεγαλύτερη ακρίβεια. Ενσωμάτωση καναλιών, τιμολόγηση. Η διαχείριση μάρκετινγκ περιλαμβάνει όχι μόνο το προϊόν αλλά και την τιμή, τον τόπο (διανομή) και την προώθηση. Στην Glob-el εξετάσαμε τα κανάλια διανομής μας για πρίζες καναλιών: απευθείας σε κατασκευαστές πρωτότυπου εξοπλισμού (OEM) μέσω χονδρεμπόρων ηλεκτρικών ειδών· μέσω χονδρεμπόρων ηλεκτρικών ειδών σε χονδρεμπόρους ηλεκτρικών ειδών και μέσω ηλεκτρονικών αγορών για πρίζες USB.
2. Στοιχεία Εργαστηρίου και Ομαδικές Σκέψεις
Σε μια εσωτερική συνεδρία, συμμετέχοντες από το μάρκετινγκ, την Έρευνα και Ανάπτυξη, την παραγωγή και τις πωλήσεις μοιράστηκαν ιδέες και ανέκδοτα που κάλυψαν θέματα όπως οι μέθοδοι παραγωγής και ιδέες σχετικά με την τιμολόγηση των προϊόντων μας. Ακολουθούν ορισμένα θέματα:
Ιδέα: Λανσάρισμα πριζών καναλιών που προσφέρουν γρήγορη εγκατάσταση για να καλύψουν τις ανάγκες των εργολάβων που εκτιμούν την εξοικονόμηση χρόνου.
Διοίκηση: Ευθυγράμμιση του Προγραμματισμού Μάρκετινγκ και Παραγωγής -- Όταν υπόσχονται στους πελάτες νέα χρώματα ή φινιρίσματα για υποδοχές USB, η παραγωγή πρέπει να είναι προετοιμασμένη να παραδώσει χωρίς καθυστερήσεις εάν το μάρκετινγκ κάνει την υπόσχεση. Αυτό καταδεικνύει μια πτυχή της ενσωμάτωσης διοίκησης-μάρκετινγκ που τονίζεται σε όλο το βιβλίο.
Βρόχος Ανατροφοδότησης: Τόνισε τη σημασία της συλλογής σχολίων από τους πελάτες (π.χ. από εγκαταστάτες πριζών καναλιών) και της ενσωμάτωσής τους στην ανάπτυξη προϊόντων -- μια ιδέα που ενισχύθηκε με την έμφαση που δίνει αυτό το εγχειρίδιο στην έρευνα μάρκετινγκ.
Διατμηματική Συνεργασία: Οι συμμετέχοντες σημείωσαν ότι πολλές από τις καλύτερες ιδέες υλοποιούνται όταν οι τομείς του μάρκετινγκ, της μηχανικής και των πωλήσεων συναντώνται πρόσωπο με πρόσωπο - ως εκ τούτου, σχεδιάζουμε να διοργανώνουμε τριμηνιαίες στρογγυλές τράπεζες «διαχείρισης μάρκετινγκ».Σύναψη
Το εσωτερικό μας εργαστήριο στην Glob-el, βασισμένο στο ορόσημο βιβλίο Marketing Management, μας παρείχε ένα πολύτιμο πλαίσιο για να σκεφτούμε κριτικά τις πρακτικές μάρκετινγκ και διαχείρισης που εφαρμόζουμε ως κατασκευαστής υποδοχών USB και καναλιών. Εφαρμόζοντας τις αρχές του - όπως η τμηματοποίηση της αγοράς, η πρόταση αξίας, η ολοκλήρωση καναλιών και η διατμηματική συνεργασία - καταφέραμε να δημιουργήσουμε εφαρμόσιμες ιδέες και να δεσμευτούμε σε ένα σχέδιο δράσης πρωτοβουλιών.Καθώς προχωράμε, αναμένουμε ότι αυτές οι προσπάθειες θα ενισχύσουν την παρουσία μας τόσο στις αγορές υποδοχών USB όσο και στις υποδοχές trunking, θα αυξήσουν την αποτελεσματικότητα στην ευθυγράμμιση της διαχείρισης μάρκετινγκ και θα οδηγήσουν σε βιώσιμη ανάπτυξη. Ανυπομονούμε για αυτό το ταξίδι και θα μοιραστούμε ενημερώσεις προόδου σε μελλοντικές αναρτήσεις ιστολογίου.
